近日,星巴克在“Back to Starbucks”战略推动下持续恢复经营表现,但利润率仍低于两年前水平。截至2026财年第三季度,公司营业利润率为12.9%,低于两年前同期的15.8%;北美营业利润率由21%降至13.6%。此前,星巴克已投入超5亿美元用于增加门店劳动力和改善运营,并通过关闭部分门店、总部裁员及推进成本削减等措施提升效率。公司还将部分高管股票奖励与2027财年成本削减目标挂钩,市场接下来将重点关注其能否将销售复苏进一步转化为持续的利润改善。(来源:路透社)原文链接
9月10日,星巴克董事长兼CEO Brian Niccol在“Back to Starbucks”战略实施两周年之际表示,该计划已从最初的业务扭转计划升级为公司下一阶段的长期发展路线图。过去两年,星巴克通过改善门店环境、增加人员配置、优化排班及服务流程、减少折扣促销并加大品牌营销等方式推进业务调整,目前已恢复增长,实现全球同店销售额正增长并改善利润率。下一阶段,星巴克将继续围绕六大方向推进战略,包括提升客户服务、改善员工发展机会、强化“第三空间”、加快菜单创新及品牌营销、推动全球市场扩张,以及提升经营效率和股东价值。其中,公司计划将门店拓展至全球数千个新社区,并继续推进中国市场新的合资运营架构。(来源:公司发布)