麦当劳(McDonald's)正计划对支撑其美国业务的特许经营系统进行数十年来最大的改革，因其寻求重振其餐厅业主的根基。一封发给加盟商的邮件显示，高管们本周通知这家汉堡连锁店的加盟商，他们必须每20年接受一次更严格的审查，才能保留他们的餐厅。麦当劳将考虑新的因素，如业绩纪录，并要求业主提交申请以保留他们的位置。该公司还将考虑新的因素，如顾客投诉，以确定哪些麦当劳特许经营商可以增加新的分店。