健力宝、北冰洋、山海关……近年来食品行业掀起了一股炽烈的“怀旧风”，引发大家的密切关注。这不，作为可口可乐旗下曾经最为经典的果汁饮料品牌，酷兒于2015年重新回归市场，并在夏季饮料销售旺季来临之前，通过微博、微信等社会化媒体开展了一波又一波的营销活动，开启了一场唤醒80、90后童年记忆的怀旧热潮。
只不过，酷兒的此次回归，并非老生常谈，而是在包装、概念、行销等方面都做了全新的升级，甚至跨出果汁饮品圈子，踏入含乳饮品市场，寻求更广阔的生存空间和可能。
发力微博微信等社会化媒体，酷兒温情回归有新意
酷兒酷萌可爱的卡通形象一直是很多80、90 后小时候的美好记忆，很多人一提起它，就想起了自己的童年。那么，在“酷兒回来了”这场营销战役中，可口可乐是怎样把它重新上市的消息带给大家，在短时间内唤醒消费者的童年记忆并意识到“酷兒回来了”呢？
让我们来看看官方（恩，小编有理由相信这就是官方的总结陈词）是怎么总结的。
在打响“酷兒回来了”这场营销战役之前，酷兒在社会化媒体上充分聆听了消费者的诉求，发现相当一部分消费者提起酷兒时，说得最多的就是“那是我儿时喝的饮料”、“童年最爱喝的饮料”等。正是基于这样的发现，酷兒决定将品牌与童年回忆联系起来，通过#童年挑战#这个活动给大家一个分享儿时记忆的机会，告诉大家“酷兒回来了”。
而正因为前期深入的消费者洞察，酷兒带大家重温美好童年时光的H5互动“和酷兒一起怀念酷时光”刚刚一上线，就受到了一大波80、90后的疯狂转发，活动预热期的#我和酷兒的独家记忆#也吸引了许多酷兒忠实粉丝的关注和讨论。
整个酷兒的“回归之旅”，还有一个亮点就是充分调动了消费者的互动以及UGC 内容的自发传播。酷兒在#我和酷兒的独家记忆#的话题讨论中，和忠实粉丝深入对话，并为其定制了限量版酷兒礼盒。收到礼盒的粉丝，第一时间在微博晒出礼盒，并再次分享关于酷兒的童年往事，从而引起了话题的二次传播。
此后，抓住目标消费者爱怀念、乐分享心理的#童年挑战#也因为晒童年照简单、有趣、易分享的机制被广泛传播。它激发了消费者分享童年记忆的热情并为大家提供 了一个与孩子一起回忆童年的机会。大家一边晒童年照一边创造了许多优质UGC。
最值得一提的是唱着《童年的时光》的主持人李晨也参与了#童年挑战#，他的加入更是吸引了部分娱乐圈明星的参与和大批粉丝的热议。随着一大批网络红人和品牌官方账号也参与活动，一批批让人捧腹大笑或者感动不已的优质UGC又为#童年挑战#注入了新的推动力。
至#童年挑战#活动结束，话题阅读量已经突破789万，讨论量突破3万。酷兒一波又一波的营销活动，大大提升了消费者对酷兒品牌的关注度，不但唤醒了消费者的儿时记忆，更让一些小时候喝酷兒的妈妈们意识到酷兒不仅是她们儿时的美好回忆，也同样可以是她们孩子童年的好伙伴。正是这种与目标消费者的巧妙连接，不仅成功宣传了“酷兒带着全新形象回归”，并达到了将目标消费者与孩子的童年联系在一起的传播目的。
显然，酷兒前期对消费者全面的聆听和深入洞察，在这场“温情回归”中功不可没。只有真实触达消费者内心，引发的情感传播才能触摸受众的情感脉搏，才能给消费者、参与企业都带来真正的价值。
酷兒“果奶系列”5月上市，首先登录10个省市
从一开始小编就坚信，酷兒的回归，绝不仅是经典老产品的再翻新，而会有更多后续动作。
果不其然，根据小编从市场探马得到的最新消息，今后，酷兒不再只是一款果汁饮品，因为，全新的酷兒“水果牛奶饮品”系列即将正式上市。新的产品系列目前只有草莓和香蕉两个口味，除了秉承一贯的好喝、好玩，在健康、功能元素的补充上又有新动作。
根据官方介绍，新品所含所富含的“锌”是孩子们生长发育中必不可少的元素，不仅可以改善他们的食欲，更有助于皮肤健康，还将提供能量代谢中不可或缺的“烟酸”，对于维持他们神经系统的健康出一份力。此外，新品中还富含抗氧化作用的“维生素E”，有助于增强孩子的免疫能力。
显然，同酷兒果汁饮品一样，酷兒果奶系列也是将孩子们列为主力目标消费群体。另据小编的追踪调查显示，酷兒水果牛奶饮品规格250ml，零售价3元（国大超市海报价），5月份会率先登陆全国10个省市，其他省份将在后续逐步完成铺货。
回望2001-2015，“酷兒”的引入、隐没和回归
查询百度百科后，小编发现，酷兒，英文名为Qoo，起源自日本。
根据《Momo》杂志所载，之所以叫做Qoo，原因是喜欢喝杯啤酒的日本成年人每当喝了好喝的啤酒后，就会满足地发出“咕咕”的声音。眼尖的可口可乐日本分公司决定主攻尚未开发的兒童饮料市场，并且设计出小朋友喝起来有近似於Qoo的声音的“Qoo果汁”。
1997年7月，“酷兒”果汁饮料首先在日本上市，结果成为最受欢迎果汁饮料之一，“Qoo”形象成为最受欢迎卡通形象之一；
2001年4月，在韩国成功上市，可口可乐创立和拥有了新的果汁饮料市场，“酷兒”成为韩国果汁饮料第一品牌和韩国可口可乐公司第三大品牌，销售量超过预计量6倍；
2001年6月，在新加坡成功上市，2个月内，成为新加坡第一果汁饮料品牌和新加坡可口可乐公司第三大品牌；
2001年10月，在香港和台湾成功上市，结果香港产品完全脱销，台湾订单是原计划的2.5倍。
2001年10月，可口可乐在杭州和西安正式上市了这款在亚洲其它国家地区已风靡一时的“酷兒”果汁饮料。几乎在一夜之间，“酷兒”产品及形象便席卷了两地的饮料消费市场。后相继在北京、广州、郑州等地上市，短短几个月，全国各地便也“Qoo”声一片，这个小精灵基本覆盖了整个中国，消费者饮用后交相赞誉，知名度和美誉度一炮打响。
2009～2010年，到酷兒在大陆上市约10年的时候，因市场不景气等原因，酷兒陆续停止市场的供应，悄然隐形。
2015年3月，可口可乐携酷兒及全新的形象回归，并在微博、微信等社会化媒体上开展了一波又一波的营销活动，不仅把酷兒品牌带了回来，更开启了一场唤醒80、90后童年记忆的怀旧热潮。
小编语：
为了寻求新的利润增长点，自2014年以来，可口可乐在全球范围内上演着不同的新品推广。
如在美国推出了高端奶产品Fairlife，在日本推出了绿色可口可乐，在中国则推出了水动乐果味营养素饮料、怡泉+C柠檬味汽水、乔雅浓咖啡饮料。
就如可口可乐官方所说的那般，可口可乐并不仅仅是一家“汽水公司”，目前，可口可乐在中国市场已拥有超过15个品牌，50多种口味的饮料选择。汽水和不含气饮料的占比大约是6：4。
那么，你认为酷兒的温情回归和产品升级，能否给可口可乐带来预期的好成绩呢？欢迎小伙伴们在后台留言参与交流探讨。
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