以下文章来源于食业头条,作者食业头条
专访别样泡泡徐铭杨:无糖茶激战中,别样泡泡如何用“缺陷”打造爆品生茶?
在中国饮品产业奔涌的激流中,总有一些品牌选择不走寻常路。它们不盲从被市场反复验证的“安全配方”,而是敢于在质疑声中开创全新的品类,用产品力作为最锋利的破局之刃。别样泡泡,便是这样的破局者。
2024年,别样泡泡以“中国生茶品类开创者”为定位切入绿茶细分市场,凭借大单品“生茶”,短短两年实现年营收突破亿元,成为无糖茶行业最亮眼的成长黑马。

在别样泡泡的成长进阶中,有很多与众不同的增长逻辑与运营智慧:如以产品驱动替代流量烧钱、坚信“产品从一开始就要对”;将大众眼中的“产品缺陷”用真诚沟通的方式转化为差异化卖点。
日前,在2026 Foodaily创新博览会上,别样泡泡荣获第八届iSEE全球奖年度最具价值创新品牌奖。食业头条专访了别样泡泡VP徐铭杨,听他深度拆解如何以抹茶高价值成分,在巨头盘踞的无糖茶红海中劈出生茶全新赛道;如何逆向思维化劣势为优势、用硬核产品力穿越行业周期。

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疫情“至暗时刻”成重要转折点
从代工服务商到自有品牌生茶
食业头条:请您介绍一下别样泡泡的关键转折点,以及别样泡泡从气泡茶转型为生茶的核心契机。
别样泡泡徐铭杨:别样泡泡的成长之路,有三个关键阶段。
第一个阶段是2022年公司创立初期 ,正值疫情爆发于上海,作为以上海为大本营、以线下为主要渠道的瓶装饮料品牌,我们面临的环境非常恶劣,但困境也暗藏机遇,让我们有了足够的时间沉下心思考——我们到底应该做一款什么样的产品?生茶这款产品就是在这个阶段开始酝酿的。
疫情之后,我们进入了第二个关键阶段——主要为各渠道品牌做产品定制服务。如京东七鲜、朴朴自有品牌的无糖茶等,很多都是我们提供的产品方案。我们会帮助渠道品牌完成从产品设计、口味研发到生产的全流程解决方案。积累了足够的配方与生产经验后,我们也同步在进行自有品牌的产品探索,成为公司从蛰伏期迈向上升期的核心转折点。
从2025年开始,我们进入了第三个发展阶段,正式将发展重心全面转向自有品牌“别样泡泡”的建设,围绕生茶这一核心主推产品,在线上线下渠道同步发力。
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生茶是“家里的长子”
将围绕抹茶构建“厚抹”产品矩阵
食业头条:品牌已定位“别样泡泡=生茶”的品牌心智,未来“生茶+X”的创新方向具体会往哪个方向走?在其他的产品矩阵上会有哪些新探索?
别样泡泡徐铭杨:首先,生茶会是我们未来的核心主推品,无论其他产品如何拓展,它都是“家里的长子”,是我们产品的核心根基。
目前,“生茶”这个概念对消费者来说还不够熟悉,而我们作为中国生茶品类的开创者,这个定位还需要进一步强化。因此,我们不会盲目推新,不追求靠频繁推新堆砌销量,而是会持续投入大量精力,把生茶这款核心产品做深做强。
其次,在产品矩阵的拓展上,我们始终围绕生茶展开,而生茶的核心卖点与核心成分是抹茶,所以我们会以抹茶成分为核心围绕“厚抹”系列构建完整产品矩阵,比如厚抹生茶、厚抹生茶乳等衍生产品。

所谓“生茶+x”,可以理解为在生茶基础上做延伸,比如厚抹生茶乳是生茶+抹茶+牛奶,未来可能推出厚抹乳品等系列产品。
至于生茶本身的创新,我们的思路很明确:不频繁改变核心口味。就像可口可乐的经典款,上百年都没换过配方,只会适当调整包装设计和包装规格——从罐装、瓶装到玻璃装,容量从380ml、500ml到1.25L、1.5L、2L不等,但经典口味始终保持不变。
所以对我们而言,生茶就像最经典的那瓶可口可乐——我们会做规格或包装形态的创新,但口味一旦固定,就会一直坚持下去。
食业头条:在做生茶品类过程中遇到过什么挑战?是如何克服的?
别样泡泡徐铭杨:我们遇到的核心挑战是抹茶添加带来的沉淀物问题:如果降低抹茶添加量,确实能避免沉淀物产生,但同时也会让产品失去核心特色;但如果保持足量添加,就会出现肉眼可见的沉淀物,这在当时的市场环境中,很容易被消费者误解为产品质量问题。甚至在公司内部的讨论中,反对保留沉淀物的意见曾占多数。
但是最终,我们决定不仅要添加抹茶以改善口感,更要通过足量添加将“沉淀物”这一潜在缺陷转化为产品卖点。
首先,在包装层面进行沟通设计:我们通过贴标,主动提示消费者产品存在沉淀特性,确保大家能直观观察到沉淀物质;同时,用清晰的文字说明沉淀物的具体成分,让消费者了解其安全性。
下一版本的产品包装,我们会将提示性文字升级为“看得见的好抹茶”这一核心卖点,让包装从“解释沉淀”的角色,转变为“传递价值”的载体。
其次,在内容种草方面持续发力:在所有兴趣电商平台我们不遮掩、不弱化沉淀物这一特性,反而持续强化“抹茶沉淀”的产品卖点。
这一沟通策略取得了很好的效果,线上渠道因沉淀问题引发的客诉率低于1/10000。这也让我们看到,中国消费者的消费成熟度已经显著提升,只要我们真诚沟通,大家完全能够理解并接受这一特性。
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拒绝烧钱内卷
消费品牌的终局是供应链竞争
食业头条:面对线上成本高涨、线下渠道内卷,别样泡泡如何构建渠道竞争力?介绍一下别样泡泡的渠道构建以及未来希望深入合作的渠道方向。
别样泡泡徐铭杨:线上我们采取全渠道布局,但侧重点不同——几乎所有电商平台都设有旗舰店,核心则以抖音这类兴趣电商为主。兴趣电商拥有丰富的内容载体,能更好地与消费者沟通。如果仅靠传统货架电商的主图和详情页,很难把产品的差异化和卖点讲清楚。

因此,我们在线上的核心策略,是通过持续钻研内容、不断迭代优化,以精细化运营降低高昂的流量成本。虽然现在线上曝光成本确实很高,但我相信只要产品够好、内容能力够强,依然能取得不错的经营结果。
今年我们在抖音的销售额预计能突破亿级。这也反映了作为新锐消费品牌或创业公司,销售数据和市场反馈应该靠产品力驱动,而非砸钱堆砌出来。
我们始终认为,无论线上还是线下,无论渠道成本多高,只要产品能在合理的利润定价下实现销售、拥有持续的复购率、实现健康增长,才是靠产品力驱动的良性发展模式。
线下渠道方面,今年我们的销售规模预计在2个亿左右,而且我们也将把发展重心放在线下。现在,有三类渠道成为了我们的重点:第一是零食折扣店,这是我们已经合作多年的渠道;第二个是即时零售,比如朴朴、小象超市、京东七鲜等;第三是仓储式会员店,比如山姆、Costco,这类渠道的消费群体精准,对高品质产品的接受度高。

便利店、传统KA等渠道也会同步布局,但优先级会相对靠后。
食业头条:河源工厂的投产对于品牌发展的意义是什么?
别样泡泡徐铭杨:在我看来,消费品牌的终局竞争,本质上是供应链的竞争。一个品牌如果只依靠产品创新、概念创新、运营创新或渠道创新,是无法支撑其长远发展的。因此,自建工厂对我们而言,是品牌实现长期发展的必经之路,是我们布局供应链的开始。

比如瑞幸做到现在,不仅有上万家门店,更核心的是它已经成为中国规模最大的咖啡豆贸易商之一;星巴克也是全球最大的咖啡豆源头供应商之一。
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3-5年目标10亿
产品从第一天起就要对,增长水到渠成
食业头条:别样泡泡未来3-5年的核心发展目标与战略方向是什么?
别样泡泡徐铭杨:未来3-5年,我们有四大核心发展目标,始终围绕“产品”与“消费者”两大核心展开。
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第一是品牌目标。作为生茶品类的开创品牌,我们将紧跟市场趋势,持续优化产品,以更好满足消费者需求,我们未来几年会重点建设品牌心智,力争在即饮饮料(RTD)赛道中,建立“别样泡泡=生茶(专业抹茶饮品品牌)”的品牌认知。
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第二是销售目标。我们期望在3到5年内,实现年销售额突破10亿元。
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第三是产品目标。我们会围绕“生茶+X”(“抹茶+x”)的核心逻辑,开发一系列衍生产品,未来所有新产品的命名,都会采用“厚抹XX”的统一形式,比如厚抹生茶、厚抹生茶乳,以此构建完整、统一的产品体系。

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第四是渠道目标。我们将坚持全渠道策略,以产品被消费者接受、产品力得到市场验证为前提高效触达我们的目标用户,实现良性增长。
食业头条:夯实品牌心智、冲击10亿元目标,目前有哪些具体措施或布局?
别样泡泡徐铭杨:其实也没有什么惊世骇俗的“大招”,无论是我们还是其他消费品公司,核心都是做好产品、搭建好团队、服务好客户、渠道和每一个终端消费者,把这些基础工作做扎实、做到位,增长自然会水到渠成。
我一直有一个观点:一个消费品公司的主推产品最终能成功,只有一种可能——从第一天起这个产品就是对的。如果产品本身不对,哪怕找一流团队也做不成;但如果产品是对的,团队把所有环节都做对,才有可能成功。
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借鉴日本经验
抢占中国生茶市场新蓝海
食业头条:作为生茶品类开创者,结合日本市场十余年的生茶迭代经验,您对于生茶品类的未来您有何展望?
别样泡泡徐铭杨:在日本无糖茶饮料市场中,绿茶占比超过80%,其中生茶(添加抹茶的绿茶)占比超过30%,但在中国当前的无糖茶市场里,直接标注为“绿茶”的产品占比其实很低,占比最大的是茉莉花茶和乌龙茶。
但很多人不知道的是,茉莉花茶的底茶其实就是绿茶。这背后的原因,要从茶饮料从有糖时代向无糖时代的过渡说起——在有糖茶时代,统一冰红茶、康师傅绿茶等产品中,绿茶占比其实很高;但自2018-2019年东方树叶、三得利等无糖茶品牌兴起后,绿茶产品似乎变得少见了,取而代之的是茉莉花茶和乌龙茶。
核心原因很简单:一旦去掉糖分,传统绿茶本身的口感会比较涩、比较苦,适口性较差。对此,中国茶企的解决方案是加入茉莉花,通过茉莉花的香味调节绿茶本身的苦涩感,所以茉莉花茶的底茶本质是绿茶。
而日本茶企的解决方案,则是在绿茶中添加抹茶,以中和绿茶的涩感,形成回甘口感,其中以麒麟生茶最为消费者.所熟知。可见中日消费者对绿茶的喜好其实差异不大,只是产品路线不同。因此,我们有充分的理由相信,生茶品类在中国拥有巨大的市场空间。
食业头条:为什么选择抹茶作为搭配提高适口性?
别样泡泡徐铭杨:添加抹茶,不仅是为解决绿茶口味问题,更重要的是,我们看到了抹茶背后巨大的市场潜力,以咖啡做对标的话,抹茶不论是历史文化、功效、口味、颜值还是格调都不逊于咖啡——它在未来20年有望成为比肩咖啡的核心饮品成分。

抹茶去两年已在奶茶店、现制饮品店成为主推产品,后续必将逐步向即饮饮料、冲调饮品等领域渗透。我们判断,过去两年可视为抹茶饮品的发展元年,未来它必将成为主流口味之一。
食业头条:您认为在巨头盘踞的无糖茶赛道中,新锐品牌如何寻找生存空间?
别样泡泡徐铭杨:我认为,饮料赛道的新锐品牌要想突围,必须做差异化大的产品。
我们之所以坚定选择生茶,选择添加足量抹茶、保留天然沉淀物,甚至主动向消费者展示和沟通这一特性,就是因为这是头部茶企不敢做的事情。他们担心消费者会因沉淀物影响自身的品牌体量和其他产品的销售。但我们作为新锐品牌,没有这样的顾虑,更敢于尝试、敢于创新。
而且,日本市场已经为我们验证了消费者的接受度——我专门考察过日本超市的所有绿茶(生茶)产品,几乎每一款产品的底部都有沉淀,这是一种非常成熟、被市场广泛接受的产品形态。

我们是国内第一个做这类生茶产品的品牌,既然日本市场无糖茶整体市场份额中,生茶的占比能达到30%,那么中国市场未来即使只有15%-20%的占比,也足够大了,完全能够支撑我们实现规模化发展。
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结语
从生茶品类的大胆开创,到抹茶价值的深度挖掘;从沉淀物痛点的逆向破局,到供应链壁垒的逐步构建,别样泡泡的成长之路,是一份坚守产品本质、拒绝流量内卷的行业答卷。
茶饮料的赛道远未饱和,生茶品类的未来更具想象空间。期待别样泡泡持续做大生茶品类,为中国饮品产业的创新发展注入更多新鲜活力。


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