自有品牌:跟风存患

第三只眼看零售
2025.11.16
零售行业全员加码,自有品牌成为商超的必争之地。

文:李新怡

来源:第三只眼看零售(ID:retailobservation)


当前商超自有品牌,正处于“环境利好”与“跟风乱象”并存的复杂态势。


一方面,市场环境变化为自有品牌创造了有利条件,头部与区域玩家纷纷加码布局;另一方面,“跟风”成了多数企业发展自有品牌的直接驱动因素,但自有品牌发展的关键难题未能突破,表面繁荣下暗藏隐忧。


《中国自有品牌发展研究报告(2024—2025)》显示,2022-2024年,平均每家零售商每年新开发自牌产品数从83个增至142个。显然,自有品牌已成为商超转型的重要方向。


但热潮之下,多数商超仍停留在照搬模仿、贴牌抄款的低水平阶段。举例来说,同价格同规格的果汁、白酒等产品在不同超市货架随处可见。从深层次上讲,企业战略层面定位模糊、缺乏系统规划,开发层面自主能力薄弱,未能契合自有品牌“以消费者需求为核心”的本质定位。


需要指出,并非所有商超都适合开发自有品牌。其发展既需依托外部条件,更离不开企业自身规模、开发能力与客群定位的精准适配。若盲目跟风入局,往往难逃“开发即滞销”的困境,最终陷入“越发展越被动”的恶性循环。


01

全员竞速


零售行业全员加码,自有品牌成为商超的必争之地。


头部商超持续发力,永辉在2025年10月正式确立“商品中心化”战略,计划3年内打造100个亿元级大单品,目标将自有品牌占比提升至40%;大润发推出“超省+润发甄选”双品牌矩阵,从单一低价向“低价不低质,高价不高冷”的分层策略升级。


区域玩家紧随其后。2025年上半年,胖东来自有品牌“东来优选”销售同比增长68%,占总营收的18%;鲜风生活自有品牌占比已达40%,包含“超值”+“甄选”系列,另设“麦语鲜风”(烘焙)、“鲜风医药”等细分品牌,形成差异化竞争壁垒;中商超市“做精不做多”,自有品牌由近2000个SKU缩减至200个以下。此外,各中小商超也紧跟布局,全行业竞速打造自有品牌。


自有品牌从“配角”到“主角”的变身,离不开发展环境的新变化。


市场环境层面,当前经济低迷,消费者更倾向以更低价格购买品质可靠的商品。在这一背景下,一线品牌的影响力在减弱,消费者更追求性价比,而不像以前那样过分依赖一线品牌商品,这是消费市场的显著变化。


与欧美、日本等发达国家自有品牌爆发期的市场规律一致,这种“重性价比、轻品牌光环”需求特征,也为国内自有品牌发展创造了有利条件。


消费者认知层面上,山姆、盒马、胖东来等企业在自有品牌领域的发力,对消费者进行了“教育”,消费者开始愿意尝试商超自有品牌。这为自有品牌的发展奠定了消费者认知基础。


流通环节层面上,代工厂与商超的合作意愿在提升。上游工厂需更多订单消化产能,下游商超需要低价商品以满足顾客价格需求,这种供需匹配推动了自有品牌代工门槛的降低,一些具有一定生产能力的厂商,就被聚拢起来。


此前,部分工厂不愿代工,或对起订量等合作条款要求比较高。但如今,越来越多在产能与品质上有着一定把控能力的优质工厂,开始放手开放代工,甚至是某些一线品牌工厂,也开放了代工业务。例如,统一企业就为蚂蚁商联的无糖茶和方便面等产品提供了代工服务。


部分代工厂也会选择放宽合作条款。一位业内人士告诉《第三只眼看零售》,此前,工厂可能会要求现金支付,或是在发货前就需企业预付一定货款(如80%的货款),而如今工厂在与商超合作时,愿意协商账期或降低商超首付款比例,双方合作的灵活性大大提升。


而商超经营模式的变化,也是推动自有品牌发展的重要原因。


以前商超推行成本领先战略,场内销售额越高,进货规模就越大,大规模进货能获得供应商的低价优惠(规模效应),进而降低成本。而在商品方面,商超一般通过采购优质厂牌,构建自己的一盘货,供应商方面则是将各种供应商做排列组合,从中选取最优的采购成本和最高效率的方案,这样就可以满足发展了。


但随着竞争进入深水区,各个商超卯足了劲做调整做变化。超市市场发展充分,电商兴起,消费者眼界也在不断提高,传统零售的商业模式吸引力变得不够。


这些都迫使商超去思考一个问题:如何打造差异化?换句话说,有没有什么产品能够吸引到消费者,成为消费者到店消费的理由?而自有品牌便是答案。


02

“繁荣”背后


尽管自有品牌呈现出蓬勃发展的态势,但实际上,大部分商超仍停留在起步阶段,缺乏基于自身定位的差异化选择——这也是采访中大多数零售从业者的共识。


“爆款跟随”成为行业标配。山姆Member's Mark坚果礼盒、盒马榴莲千层热销,其他企业便立即复制开发同类产品,平均滞后周期仅1-2个月。产品形态、规格趋同严重,成分配方相似,同类产品的规格、包装几乎一致,随处可见1L的鲜榨果汁、9.9的白酒。


不可否认,在自有品牌发展初期,“模仿”或许是短期的“捷径”,但“照搬”终究走不长久。


大多数本土企业发展自有品牌,如何取得消费者信任是一大难关。


对于消费者而言,首次购买自有品牌商品,本质上是一种基于超市信任的“冒险尝试”。这种冒险尝试的成功与否,在于商超自有品牌的品质高低。若消费者的消费体验较为满意,会进一步提升其对超市的忠诚度和信任度,进而促进其他产品的销售,以及自有品牌商品的复购。由此,形成正向循环。


但从当前行业实践来看,多数企业对自有品牌的运作方向,未能完全契合其“以消费者需求为核心”的本质定位,问题集中暴露在两大方面:战略层面和开发层面。


战略规划层面上,定位模糊,缺乏系统性思考。很多商超负责人直言:“别人都在做自有品牌,不做的话就落后了。”单纯跟风式布局,是同质化现象严重的根源。


一些商超在开发自有品牌商品前,未深入研究自身目标客群的需求、消费能力和使用场景,缺乏对自身客群的洞察,盲目跟风行业爆款或其他区域的热销品,以“大单品”为唯一导向。既缺乏整体品类规划,又导致商品重复率高,无法形成差异化竞争优势。比如一些乡镇门店抄袭城市高端商品,完全忽略客群购买力和消费偏好差异,最终导致上架即滞销。


商品开发层面上,自主开发能力薄弱,仅停留在初级“照搬”阶段,无法实现真正的价值升级,主要体现为开发模式落后固化、能力与品类不匹配。


开发模式落后,仍以“抄款”为主。核心动作仍局限于模仿外观、复制规格,在配料、工艺、配方等关键环节无创新,与国外成熟自有品牌在产品力上差距显著,缺乏真正的产品开发能力。


能力与品类存在不匹配的情况。部分商超在自身开发能力不足的情况下,盲目调整品类开发方向——从低门槛的非食品类(如纸巾、纸杯)贸然转向高门槛的食品类(如预制菜、低温乳制品)。非食类产品,操作起来相对简单。但食品开发需要专业的配料研究、营养成分把控与精细化供应链管理,而部分企业尚未建立相应的研发团队和技术储备,最后推出的新品要么品质不达标,要么缺乏市场竞争力,陷入“开发即淘汰”的恶性循环。


03

先评估,再行动


全方位的自我评估,是超市开展自有品牌的必要环节。


企业开发能力的高低、库房的大小、资金的充裕程度、市场认可度、消费者基础等等因素,都影响着自有品牌的发展。业内一致认为,没有一定体量的超市,不要轻易尝试自有品牌。有商超负责人更是坦言:“年入3-5亿的企业做自有品牌就是灾难。”


以单品开发为例,假定企业开发一个单品,从研发到生产需要投入20-30万元,那么开发10个单品就需启动200-300万资金。那么若这些单品出现滞销情况,那么随之而来就是包材过期、损耗等问题,再次加重企业的资金负担。


这些成本分散在研发、供应链、生产筹备等多个环节,一旦滞销,不仅前期投入全部沉淀为沉没成本,还会触发包材、原料、库存、运营等多维度的连锁损耗,对企业资金链形成“双重挤压”,尤其对中小规模企业可能造成致命冲击。


商超除了要评估资金能力,更重要的是,商超要评估自身对自有品牌的认识是否正确,是否存在动机错位的情况。


不少业内人士认为,目前来看,很多商超单纯将自有品牌视为“调改工具”而非“价值载体”,没有将消费者作为中心去开发属于自己的产品。所以不少企业在自有品牌发展上,常常陷入“开发→滞销→亏损→放弃”的低水平循环中。


这就意味着,并非所有企业都需要做自有品牌,也并非所有超市企业都适合做自有品牌。


在完成能力评估、确定布局自有品牌后,国内商超可聚焦两类标杆企业——以山姆、盒马为代表的“研发驱动型”,靠差异化创新构建壁垒;以胖东来为代表的“商誉赋能型”,凭强信任背书打造质价比爆品。


二者虽路径不同,但均精准锚定自身核心优势,可为不同基础的商超提供了可落地的借鉴方向。


山姆的优势在于——提前锚定消费趋势并主导产品创新。山姆在开发单品时,会要求工厂按照需求更换产品的关键原材料,以此来满足特定客群的消费需求。


以Member’s Mark鹰嘴豆饼干的开发为例,尽管饼干底料由传统小麦粉替换成燕麦粉后,已经具备低GI的属性。但山姆仍主动要求代工厂用鹰嘴豆替代,因为鹰嘴豆不仅保留了饼干低GI的属性,同时还将蛋白质含量提升了30%。相较之下,更换原料后的饼干更加健康,更符合中产家庭对健康饮食的需求。


同时,山姆与供应商的合作关系也更为紧密协同。山姆会提前6个月向一线代工厂输出采购计划,以长期稳定的订单换取“定制化生产权”,让自有商品具备“品质超一线品牌、价格低20%-30%”的优势。以山姆的天然水为例,1.5L装无标签天然水仅售2.57元,却源自千岛湖等优质水源地,还采用可回收环保包装,兼顾性价比与环保需求。


以胖东来为代表的“商誉赋能型”标杆,关键是用“强信任资产”降低消费者决策成本,以质价比而非低价取胜。胖东来的自有品牌能快速成为爆品,核心依托其30年积累的商誉——消费者购买其自有商品,本质是信任“胖东来的品控标准”,甚至形成“买错也放心”的心理,因为相信超市会妥善解决售后问题。


胖东来的产品营销逻辑也值得借鉴。这是国内商超需要学习借鉴的地方——如何将产品的价值传递给消费者。有时候产品的销售情况差,并非是产品真的“差”,产品的宣传上也需要花些“巧思”。


胖东来会基于消费者使用场景、购买情绪、行为画像等,将商品的价值,如商品工艺、品质等专业信息,转化为消费者易懂的内容——文案、视频,通过抖音、小红书、微博、公众号等线上线下渠道传播,强化消费者对商品价值的感知。

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