CoCo都可:新茶饮品牌如何与年轻消费者“玩在一起”?

Fmarketing
2023.06.02
在CoCo看来,在越是竞争激烈的环境下,品牌越需要摒弃“为了营销而营销”的想法。

文:F姐工作室

来源:Fmarketing(ID:F-marketing


在商业世界中,品牌LOGO已经成为一家企业对外展示的直观的名片。当品牌发展到特定阶段,对品牌LOGO进行升级,已成为了品牌战略的常见手段。也正因此,近年来包括小米、蒙牛、淘宝等在内的诸多品牌都对品牌LOGO进行了升级。 


近日,茶饮连锁品牌CoCo都可也进行了品牌形象的升级。借此,Fmarketing与CoCo都可品牌负责人进行了对话,围绕此次品牌升级、CoCo在跨界营销上的探索以及在新媒体上的一些营销策略等进行探讨。
 
01
升级品牌形象,更好地与年轻人建立连接

“成功的品牌形象既要符合场景化需求,也需要加深消费者对品牌的辨识度与记忆点。25周年时,我们提出了品牌新主张‘有惊喜、才都可’,今年品牌视觉的升级作为延续,希望消费者对品牌理念与价值的理解更为深刻。”对于此次品牌升级,CoCo都可品牌负责人如是说。


据悉,CoCo都可是一个创立于1997年的茶饮连锁品牌,经过26年的发展,如今已经遍及两岸三地、欧美、东南亚、南非等国家和地区。
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CoCo表示,本次的品牌升级,从多个维度诠释CoCo多彩明快的热情且富有年轻感和阳光感的形象。新视觉给人的第一印象是“丝滑”,经过升级的线条更为流畅圆润。色彩是此次logo升级的亮点,将原本橙、蓝、灰配色的logo简化为橙黑搭配,更为鲜明简洁,在延续品牌调性的同时加深了视觉印象。


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我们还选取了代表“活力、新奇、亲和”等品牌个性的7种辅助色,以丰富的色彩对比与曲线构成,呈现出高低错落的动态美感,用于日常宣传中辅助露出,让品牌标识充满视觉延续性。


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同时,品牌IP“首席捣腾官”小Co也已亮相与大家见面,它的“爱捣腾、有创造力、爱交朋友”的性格其实是CoCo品牌价值的缩影。“我们希望通过拟人IP以更亲和的姿态对话粉丝,进一步洞察年轻人情感需求,为大家带来惊喜感。”


02
品牌需要摒弃“为了营销而营销”的想法

根据艾瑞咨询发布的《2021年中国新式茶饮行业研究报告》显示:2020年,行业市场规模为772.9亿元人民币,且呈快速增长趋势,艾瑞预计,到2030年,整体市场规模将接近2千亿元人民币。   
 
较快的增长速度以及存在的巨大发展潜力,都吸引了越来越多的市场玩家。据媒体不完全统计,目前,中国新茶饮品牌数量共有163个。同时,包括娃哈哈、蒙牛、Swisse等大品牌也纷纷跨界开始卖茶饮,加剧了新茶饮市场的竞争。在这种情况下,诸多新茶饮品牌都在营销上不断发力,奋力从激烈的市场竞争中脱颖而出,从而实现破局。        
 
在CoCo看来,营销作为品牌传递产品卖点及与顾客沟通的方式,在越是竞争激烈的环境下,品牌越需要摒弃“为了营销而营销”的想法,而是通过深度洞察用户需求,整合能使用的资源尽可能满足用户需求,从而真正打动顾客。而当下流行的跨界联名合作是许多品牌正在尝试的突破性营销方式。


CoCo说到,“与契合的联名对象合作是互相赋能的过程,往往能够实现双赢的结果。”以最近CoCo都可与《间谍过家家》联名为例,一方面CoCo都可收获了大量Z世代的关注,并多次在二次元领域留下了属于CoCo的印迹;另一方面,《间谍过家家》依靠CoCo庞大数量的门店完成落地、获得高曝光。


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“好的联名能为品牌带来流量及持续的长尾效应,我们希望由消费者来定义联名的成功之处:是否有超出他们的预期、带给他们的意外之喜来自哪些环节、对品牌的好印象有否提升等,每一次联名都让我们更了解我们的粉丝群体,和他们的距离更近了一些。”
          
03
成功联名能从方方面面提升品牌和产品价值

当下,跨界联名已经成为消费者较为熟悉的营销方式,特别是在茶饮咖啡行业,喜茶、奈雪的茶、瑞幸等众多品牌曾与热门IP进行联名。那么,成功的跨界联名需要哪些关键点?


对此,CoCo认为,联名活动的成功与否不仅是落在活动短期的销售增长,更是取决于选择的联名对象是否契合,有没有完善的活动规划,优秀传播的引爆等等,而这些最终也需要口味为王的产品进行承接。总的来看,成功联名活动带来的价值将转化到品牌和产品的价值提升。


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仍以CoCo与《间谍过家家》为例,此次联名产品以“定制新品+口碑爆品”的策略来呈现,如:阿尼亚的粉色头发对应主打款少女粉“莓莓雪冰”、为口碑的“凤梨可乐达”和经典产品“鲜芋雪冰”赋能IP记忆点,突出产品的卖点。选择冰沙系列,则是从初夏炫冰酷爽的用户需求出发,产品口味收获了大量顾客的真实好评。


“我们希望通过一次又一次惊喜感的营销活动,让喜爱CoCo的粉丝与我们的粘性更大、不了解CoCo的群体能加入到小Co家族,与我们玩在一起。”CoCo品牌负责人提到。

04
像“交朋友”般亲和地与用户沟通

众所周知,当下以抖音、快手、小红书、B站为代表的社交媒体平台已经成为年轻人聚集之地,他们更倾向于在这些平台上交流、分享、购物。哪里有人群,哪里就是营销战场,也正因此,社交平台已经成为了当下品牌触达年轻受众的重要阵地。


“与年轻粉丝玩在一起一直都是CoCo秉持的品牌态度,以用户喜爱的沟通方式及渠道慢慢“读懂”他们的心理需求,这需要一个过程,而非一蹴而就。”这些年,CoCo一直在积极布局小红书、B站、抖音、快手等年轻群体渠道、搭建社群体系,像“交朋友”般亲和地与用户沟通。 


同时,CoCo从去年开始探索抖音直播的不同玩法,“我们不仅仅把抖音视为用户种草和卖货的平台,而是期望通过长久经营,持续输出品牌价值观与文化的平台。”为了让粉丝们感受到更好的场景体验,CoCo对每一场直播都会精心策划、用心布置,以“强互动、弱营销”为原则与粉丝们“交朋友“,尽可能提供附加价值,激发他们对品牌的兴趣。
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