
文: 岁月
来源: 快消(ID:fbc180)
这个国庆,全民都在讨论“添加剂”,只是,这添加剂从酱油本身变成了给企业“添点其它”。在这场全民探讨中,有多少人用自己手中的“键盘”给这件事加了“添加剂”,这个添加剂叫“双标”,叫“祸国殃民”。
大家认为法律是最低的道德底线,所以,即便你是符合国家法律规定的,那你也一定是“最低的底线”,更何况还扒出了相关标准“你还参与了制定”,那更是不用相信这些“标准、规定”了。我们不说法律,但从快速消费品行业来看,那些大家质疑的点,是否在其它企业身上也曾发生过?
01
如果可口可乐是海天
先说两个假设。
1978年,可口可乐重回中国大陆市场。彼时,可口可乐的主要销售人群是那些来中国的外国游客,是帮助国家挣“美金”的,所以,当时可口可乐“折下来”的售价是4元,高于现在可口可乐的售价。并且,为了保证可口可乐的口感,最早放的都是优质的玉米糖浆(当然,也因为当时中国的白砂糖紧缺,可参考当年郭鹤年买白砂糖的故事)。如今,可口可乐饮品除墨西哥还用玉米糖浆,其它市场用的都是白砂糖,因为墨西哥有成本优势。而在美国本土可口可乐卖1.2美元,中国卖3.5元。
其实,如果美国人民说“可口可乐”双标也说得过去吧,卖的比美国贵,还比美国用的东西好。当初,为了进入中国市场更是各种曲折,帮中国人民挣美国人的钱,这妥妥的“卖国”啊。
我们再回过头看海天,海天被质疑“双标”,是因为海天在日本卖的一款“老抽王”的配料表上只有“水、大豆、盐、小麦”,没有其它添加剂,清清爽爽。可又有几个人关注海天在日本卖的“味极鲜”,配料表上添加剂也一排呢?老抽是用来上色的,味极鲜是用来增加味道的。日本人做饭大多为了保证食物的“原色”,对老抽的需求极少(日本老抽销售占比6%)。一个企业要想”双标”,会不会拿一个本地人都不用的产品去”双标”呢?

而且,海天在日本也跟当年可口可乐入中国差不多,目标消费群体是“老乡”。这一方面是因为日本会有地方保护;另一方面,海天也属于晚入产品,想打开市场,自然要靠“熟人”传播,也就是了解这个品牌的消费者,显然海外的华人华侨(老乡们)市场更好打开,通过“老乡”市场撬动日本本土市场,这是一个太正常不过的销售思路了。既然日本消费者都不买这款产品,企业何来讨好“日本消费者”一说?
不止海天,我们国内基本上做国际贸易的快消品牌、其主要目标群体、多是“老乡”群体,虽然大家靠“老乡”撬动当地市场的希望不大,但我们的海外“老乡”群体也是极其庞大的,对企业的销售也是一个很大的补充。而且,做国际贸易型的快消品牌,在外国往往不需要投入大量的业务团队,成本低、管理方便,这也是企业无法放弃的主要原因。
另一个假设是关于宝洁公司的。
当年,宝洁公司旗下口腔护理品牌佳洁士,为了抢战中国市场推出了中草药牙膏以及盐白牙膏。可按当下的说法,美国民众是不是得认为佳洁士在美国卖的都是“科技与狠活”产品,为什么自己买的佳洁士更贵,反而没有这些中草药等草本天然提取物呢?是不是宝洁对美国民众的“双标”呢?
并没有,因为美国民众更信“科技”,所以我们看美国的添加剂品类是2000多种,而中国是1600种。宝洁为了抢占中国市场,广告里经常出现“广州宝洁”以及“中国宝洁”这样的字眼,也没看美国民众说宝洁是“双标”、为了讨好中国消费者,忘记自己出身。

我们再看一下佳洁士的中草药牙膏对中国消费者的收割。在佳洁士所有的产品中,中草药系列的定价是相对较低的,一方面是因为中国本土这些中草药牙膏定价本就很低,定高价没有价格优势;另一方面,中草药牙膏对于佳洁士而言是战略型产品,是针对中国市场推出的,所以,其利润贡献多少对大盘影响不大,但对抢市场的影响却很大。在佳洁士低价策略影响下,大部分牙膏厂都无法涨价。直到云南白药牙膏出现后,中草药牙膏才走出低价的命运。当然,带来的结果就是如今市场上大家基本很难买到十元以下的牙膏了。
无论可口可乐还是佳洁士,大家所采用的策略不过是基本的市场营销策略,一切是以抢占市场为目标导向,不掺杂其它。相反,国内品牌做市场需要考虑的东西可太多了。
02
千禾、汇源迎来爆发?
在海天这场所谓“双标门”中,有网友说,海天连夜换“标签”,这就更不真实了。
如果标签是企业想换就换,那国家的食品药品监督局就不用存在了。我们看,前段时间有个网红牛奶企业,就是因为其标榜的纯牛奶中被查出丙二醇超标,被罚了7315万元。此后,这个牛奶企业自省自查,还将纯牛奶下架。这要是一般企业都得要破产了,即便这个网红牛奶企业再次进入市场,其后续的经营状况也会遭受严重影响。
所以,要是企业真的敢把有添加的换成“0”添加,标签与货不对版,那食药监局不说把企业罚破产了,怎么也得让企业“脱几层皮”。相较于日本的企业造假、鞠躬了事,中国的食药监局那是真干事啊。
不要说食药监局了,就是那些职业打假人,也不会放过那些“乱用标签”的企业。企业敢自己改标签,那就是给职业打假人送钱呢。
我们再看一组数据,2021年海天酱油销量266万吨,直接原材料成本68.35亿元;同期,千禾酱油销量26.3万吨,直接材料成本4.83亿元。按每吨成本“自虐” ,海天是每吨2570元,千禾是每吨1837元,也就是说海天的成本不见得比千禾低。当然,这只是成本层面,并不是说哪家的酱油更好,只有更合适而已。

另外,海天的味极鲜是目前酱油行业中卖得最好的产品,同样,海天也有大量的0添加产品,只是,就如同可口可乐一样,可口可乐也有“无糖”的可乐,但这么多年,可口可乐在“无糖”方面的宣传费用都不会有元气森林多,因为,不能做自己抢自己市场的事儿。只是,对于不同的消费者需求,企业提供不同的产品罢了。这些不过都是市场行为,需求导向。
只是,海天这一波被大家加了“佐料”,这一波0添加产品的大面积铺货,又给了消费者口实:“你明明有这些产品,偏不提供给我,只为讨好你的洋大人,还敢说你不双标”。
至于所谓的海天参与行业标准的制定,这个不仅是食品行业,耐用品行业等其制定的标准都会有行业数一数二的品牌参与制定。因为,专业的人做专业的事,就如同郭德纲说的,跟科学家讨论发射火箭,你说得用精煤去点火,但凡那个科学家看你一眼,他就输了。其实,企业参与制定行业标准的人也都是食品方面的专家,只不过他们刚好在那个企业工作而己。
最后,这次“添加剂”事件中,有两个被提起的品牌,一个是千禾酱油,还有一个是汇源果汁,对他们来说会不会迎来一个销量的爆发呢?显然,会对他们的销量带来相当大的提升。未来会有更多的网点给这两个品牌打电话,要求进货,并且会减免大量的费用,什么条码费、陈列费、促销费等等,都会当免则免,而它们的位置也会占据C位。

相同的例子是,某方便面厂的“不拿日资”,雇佣大量残疾人宣传报道之后的销量对比,其在电商平台销售增量远超其它几大方便面品牌的增量,小二们的业绩都是靠该品牌完成的。不仅在线上,线下销售也一路飘红,以山东维坊为例,这个方便面原销量是每月100万,今麦郎是每月240万。在那波热度后,其销量每月飙升到了每月190万,今麦郎则降到了每月170万,实现了反超。
所以,千禾和汇源销量的提升是必然的,但能否站稳则看这些企业自己的真能耐了。我们看这些年的食品安全事件,显然各品类中的第一品牌都会陷入这样或那样的困境,因为第一品牌有流量,并且这些头部品牌能让出来的市场,对于广大同行们来说,那都是妥妥的业绩大增长。
而我们的头部品牌们,请认真捋捋这些年的舆情危机,想一想,到底应该怎么“公关”;如何“应对”才不至于越灭火,火越旺……


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