【零售】苏宁布局“智慧快消”, 野心很大! 未来3年实现2个第一、1个极致

快消品网
2018.03.31

(快消品成都讯)321日,苏宁在成都召开主题为智慧互联 聚力登峰的苏宁易购大快消战略布局发布会,苏宁零售集团副总裁卞农先生、苏宁精品超市副总裁王迪先生、苏宁小店副总裁鲍俊伟先生、苏宁红孩子副总裁钱家祥先生等苏宁易购大快消事业群高层集体公开亮相,同时与会的还包括洋河、康师傅、剑南春、五粮液、中粮福临门、宝洁、联合利华、伊利、达能、相宜本草、雀巢、金龙鱼、蒙牛、君乐宝、鲁花、可口可乐、光明等200多家知名快消品牌的高管。

扁平化、多元化、个性化、体验化!  快消品未来发展的4大趋势

去年苏宁控股集团董事长张近东提出“智慧零售”概念,运用互联网、物联网技术,感知消费习惯、预测消费趋势、引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。今年年初,苏宁易购重组了其内部组织架构,其零售业务由此前的11个事业部,整合为大家电、大快消、智能数码3C、生活家居等四大核心业务模块。而大快消事业群整合了苏宁线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等,由卞农副总裁亲自挂帅。

苏宁零售集团副总裁 卞农先生

卞农先生在当天的发布会上告知包括《快消品》在内的与会者,中国的快消品业历经5个发展阶段,未来中国快消品市场的发展,将趋向扁平化、多元化、个性化、体验化。他表示,在智慧零售浪潮下,中国快消行业将迎来最大的转型和格局重塑时期,一场智慧快消的革命即将来临。

野心不小!2020年实现2个第一、1个极致

卞农先生表示,未来三年,苏宁要在三个方面做到领先:苏宁小店将成为中国第一的O2O社区小店,苏宁红孩子将成为中国第一的O2O母婴渠道,线上线下O2O生鲜渠道要做到极致。

苏宁小店深入城市CBD、社区,聚焦2公里以内的目标人群,向消费者提供以快消和生鲜为代表的全品类商品。截至3月初,苏宁小店已遍及全国,共有89家。未来三年将进入246个城市,开设5000家店,设置无人货架20万组,自助购物机2万台。苏宁小店副总裁鲍俊伟先生独家对《快消品》说,目前苏宁小店均是采用直营模式,今年1-3月,在南京有43家店开业,在北京选址签约超过70家店,在上海签约超过50家店,到2018年底要达到1500家规模。苏宁小店同时发展线上和线下业务,其坪效将是传统门店的2倍。

苏宁大快消事业群众高管

而苏宁红孩子全场景的打造更为成熟,已推出集吃、喝、玩、乐、购于一体的全新二代店,三代店也正在开发测试中。在店面设计、客户服务、场景体验等方面都有大幅创新和升级,所有线下和线上的业务流程全部打通,包括商品、会员、促销、库存、数据、服务等,为用户提供更便捷的服务。

目前苏宁红孩子已在26个一、二线城市,开设近60家大型商圈综合店。未来三年门店数量将突破1000家,同时将陆续进驻苏宁直营店,实现全国一到六级市场的全面覆盖。

在生鲜领域,一方面苏宁线上持续发力生鲜品类,2016年底与易果生鲜强强联手后,持续扩大市场份额。另一方面,苏宁线下精品超市苏鲜生,也重点发力生鲜,将超市与餐饮结合,一站满足多种需求。而据了解,苏宁近期将开海鲜餐厅,进行更多的业态尝试。

配合生鲜品类的发展,今年初,苏宁在北京、上海、广州、南京、武汉、成都、西安、沈阳自建的八大冷链仓,已经投入使用。凭借冷链物流体系,超过80%的订单能在24小时内送达。另外,用户通过线上下单,苏鲜生门店周围可实现3公里范围内半小时配送。目前苏鲜生精品超市已在全国5大城市开设6家门店,未来三年还将新开300家。

品牌方:  普惠政策智慧品牌孵化器双管齐下

对于众多快消品品牌方,苏宁零售集团副总裁卞农先生宣布了双重利好。2018年,苏宁易购大快消平台将向所有商家开放普惠政策,所有合作和新入驻商家实现全免年费。我们的佣金也将全面对标竞争对手,确保只低不高。面向商户,苏宁还将打造灯塔计划,梳理行业标杆店铺典范,并对所有商家开放激励政策和流量支持,真正意义上实现对品牌和商家在平台资源上的赋能。卞农先生向《快消品》透露,苏宁的物流成本比同业要低20%,周转速度要比同业高1.5倍。

快消品众高管现身会场

苏宁大快消作为“智慧快消”渠道的生态化建设者,要提高行业的整体水平,最基础的一项工作是要不断提升整个行业的品牌和优质产品输出能力。因此,苏宁计划成立苏宁大快消“智慧品牌”内部孵化器,用来研究行业、研究用户、筛选并孵化优质潜力品牌,尤其是创新品牌。并根据品牌的发展需要,向其开放海量的用户和渠道资源以及服务资源。

苏宁的目标,是在未来三年,孵化20个以上快消行业独角兽品牌,打造100个以上销售过亿的品牌。为此,苏宁计划设立数亿级别的智慧快消投资基金,用于投资在苏宁大快消体系内成长起来的优秀品牌。

苏宁大快消的布局很大,但核心是要落地!实现过程中难免会遇到各种挑战,《快消品》拭目以待。

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