原华润万家CEO陈硕加入顺丰集团，负责顺丰集团商业板块。

陈硕，天津南开大学经济学学士，中国社会科学院经济学硕士。

1997至2003——在华润万家收购家世界之前，一直任家世界商业连锁集团大区总裁、集团执行副总裁。

2003年进入华润万家收购家世界之后，历任采购高级总监、华南区总经理；华润万家有限公司副总裁、华南大综超事业部总经理。

2012年8月，陈硕被任命为华润微电子有限公司董事长。

2016年2月18日，接替洪杰成为华润万家新一任CEO。同年9月23日，离职华润万家。

作为资深零售人，业务出身的陈硕被认为是华润万家的“务实派”，担任CEO以来推行的系列政策给华润万家体系简政放权，一定程度上激发了各个业务单元的活力，陈硕的业务能力和务实作风被业界所认可，那么，实干派出身的陈硕能否扭转顺丰商业板块连年亏损？

顺丰对零售领域的探索仍然未终止

　2018年2月27日晚间，顺丰发布2017年度业绩快报，报告显示，2017年度，公司实现营业利润64.49亿元，较上年同期增长74.63%；利润总额65.02亿元，同比增长25.26%。扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为37.03亿元，较上年同期增长40.11%。

报告显示，公司盈利能力持续加强，主要受益于：

1。报告期内公司传统业务持续稳健增长、新兴板块健康迅速发展；

2。科技投入带来公司整体服务质量不断提升、客户粘度增强；

3。技术创新带来经营效率的进一步提高；

4。转让参股公司深圳市丰巢科技有限公司部分股权带来了一次性收益。

本报告期末，公司的总资产为576.60亿元，较上年同期上升30.64%；归属于上市公司股东的所有者权益为326.81亿元，较上年同期上升59.33%；归属于上市公司股东的每股净资产为7.41元，较上年同期上升51.22%，主要原因为公司2017年度净利润的增加，以及2017年非公开发行股票募集资金所致。

但在这份靓丽成绩单的背后，还有一个在上市前被甩下的包袱———顺丰商业板块。

据了解，顺丰商业包括顺丰优选以及其衍生出来的供应链金融服务。

自2013年至2015年的三年里，这一板块的亏损累计达到16亿元。亏损的原因，主要是因为顺丰商业自2014年开始集中铺设线下门店所致。而这个线下门店，当年叫“嘿客”，现在正逐步更名为“顺丰优选”。

2014年5月18日，顺丰的“嘿客”便利店在全国启动，当时就布点500多家。

早期的嘿客是为解决社区物流终端最后一公里而出现的，同时，为分摊租金成本，店内展示商品，引导顾客到线上下单消费。然而，作为解决社区终端最后一公里定位的嘿客，并没有抓住消费者的痛点。

9月份，顺丰方面的数据显示，嘿客开业的门店数量在全国已经接近2000家，而年内的计划是开足3000家。不过最新的数据显示，截至2016年6月30日，顺丰商业共拥有门店数为1566个。可以看出，近几年嘿客店的规模实际上在收缩。

一位离职的嘿客员说过，嘿客商品品类太少，不接地气也让消费者体验不佳。所谓不接地气，是指旨在解决社区物流终端最后一公里问题而存在的嘿客，把自己的目光投向高端客户，大部分商品为进口产品。

虽然理想很丰满，但是现实很骨感。定为高端且品类不全的嘿客所提供的服务，线上平台顺丰优选都可以做到，嘿客没有一个让用户进入其店中消费的充分理由。嘿客自身的流量尚不能解决，又何来为顺丰优选引流?

2015年，嘿客更名为顺丰家，2016年9月，再次更名为顺丰优选，与线上生鲜平台“顺丰优选”统一命名，从而实现“线上下单，线下配送”的目的。

顺丰优选是顺丰集团旗下专门运作电商的平台，依托线上电商平台与线下社区门店，主要聚焦在生鲜食品领域。

目前，顺丰优选正以“快递+便利店”的加盟模式在全国跑马圈地，计划未来一年要达到4500家线下店，2-3年内建立上万家线下店，这可以说是顺丰集团向加盟者释放的短期红利。

17年11月，在无人零售创业热潮中，顺丰也推出了自己的无人货架品牌“丰e足食”，成为首个加入该领域的物流企业。顺丰无人货架相关负责人告诉全天候科技，“我们希望能够抢占这样一个高频的线下流量入口，实现往线上导流，将有助于盘活顺丰各项商业资源，形成一个完整的商业闭环。”

顺丰与零售业的渊源，爱用零售企业的人才。早在2003年开始，顺丰在其他快递选择做加盟时，王卫果断坚持直营，那时用了很多年国美的高管。因为黄光裕在国美公司上市时没股票给他们，当时国美的财务总监、人力资源总监还有一个是黄光裕的左右手，都加入了顺丰。

另外还找了一批是沃尔玛的。原沃尔玛人力资源高管翟伟、李胜，李胜后来成长为顺丰集团副总裁、顺丰航空总裁。顺丰喜欢零售业的人才。

顺丰在快递行业，是绝对王者，它在快递业的积淀和技术的运用，都是极高、领先业内！

但是，零售对于顺丰而言是个新事物，这种不熟悉、缺乏足够经验，也导致了问题——顺丰在线下零售业的探索，某些层面违背了消费需求。

陈硕加入顺丰后一定会有值得期待的动作，极有可能负责顺丰集团零售板块的发展。时下阿里、腾讯正在新零售领域加速收割线下零售连锁时，顺丰系会成为第三极吗？