零售通智选频道上线,要帮助2200个品牌线下淘金

快速消费品精英俱乐部
2017.12.24

零售通要通过智选频道帮助100个淘品牌落地,100个区域品牌出省、1000个进口品牌下沉、1000个产业带品牌直供。这就是标题里提到的2200线下淘金工程

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这个世界上最遥远的距离是什么?是我有你需要的货,你有我需要的需求,但我却找不到你,你也找不到我,在今天的中国,就是这样一个现状。

1218日下午,“DT时代,智选未来的主题峰会在阿里巴巴滨江园区报告大厅里举行,零售通事业部行业中心总经理陈彤彤(惊石)在演讲中上面的一番话让笔者印象深刻。而解决这样的问题成立阿里零售通的重要使命。

在过去的几个月里面,零售通的业务实现了超过500%的成长,但我们发现很多品牌,比如淘品牌在线上有着非常优秀的表现,有着庞大的粉丝数,甚至庞大的销售额,但是在线下几十万亿的零售市场束手无策。又比如区域性品牌,在很多省有非常强势的地位和非常优秀的表现,但是其它省份和城市始终无法打开局面。还有诸如进口品牌,进入中国市场,经常一筹莫展,需要通过层层的代理商的体系,用非常低效高的成本完成在中国市场的落地……而另一端,中国消费市场正在发生变化,消费对小店的商品提出了更多的要求,而小店对自己的商品结构和利润结构,也都需要新的突破点,因此零售通推出了智选频道。

百万小店开启傻瓜模式

峰会上,阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理林小海宣布零售通将开启智选频道。他对零售通智选的概念作了解释:是通过大数据的计算来匹配每家小店优质、丰富、差异化的商品结构。精准的满足小店购物者的需求,提高每家小店的坪效跟它的竞争力。

通俗来讲,就是通过大数据帮助小店老板改进它的商品结构。

尽管大概知道上门的顾客主要是白领,但什么样的商品能吸引他们自己也不清楚,很容易出错,盲目进一堆高价的进口食品后来卖不掉自己有舍不得扔,只能自己吃掉。杭州江干区范家喜乐超市的老板雷李毅说,业务员主要基于厂商自己目的推荐,完全没有针对性,经常推荐新品上架很久卖不动。自己又选不准,只能一次次试错,上几个新品试验一个月,失败了再试,效率非常低。

零售通智选频道解决了雷李毅的难题。它根据淘宝线上消费数据和高德地图数据——小店的地理位置,对小店进行13个类属商圈划分:办公商圈、景点商圈、医院商圈、厂区商圈、学校商圈、村庄商圈、高中低端住宅区等。根据小店归属的商圈类型,智选频道对小店推出不同的大数据选品方案。小店可以在线根据推荐下单。

另外,零售通还对小店推出智选货架,小店店主可以直接在店内接入智选货架,零售通就会依据大数据直接指导货架,精细化一站式帮小店改善产品结构。

零售通方面表示,首期将推出百货、家纺、母婴、休食、进口、文具、美妆、3C数码等8大核心类目、74个三级类目和首批目标品牌,构成第一代智选类目。

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智选类目的出现,让小店老板困扰已久的选货问题得到解决,开店不再用脑,小店店主躺着就可挣钱。参加峰会的一位商家称之为傻瓜小店

据了解,智选频道上线后,首批5万家零售通覆盖的小店将通过智选货架很快变身傻瓜小店。其余零售通覆盖的小店也将陆续用上智选货架

零售通为品牌商开天眼

林小海表示,零售通智选是两端的,一端是对小店赋能,一端是通过零售通沉淀出来的四个能力,包括渠道力、数据力、供应链能力、拍档抓地力,来实现品牌商实现渠道的下沉,提高品牌力。同时也赋予品牌商一双天眼,让他们看到,自己的消费者在哪里。

 

今天中国的消费市场人群急速的部落化、个性化,他们的需求差异化越来越强。

但很多品牌商因为没有对称的信息,像个盲人,看不到这种差异化,找不到与自己商品匹配的消费者。

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接入零售通,智选可以让品牌商看得见属于自己的准消费者,直接触达他们,通过终端消费数据实现精准营销和推广。

数据武装了小店,供应链上的终端开始数据化,过去交易的终点通过数据也变成了起点,还可以节省与各级省代、市代的博弈成本。

百货品牌清清美的负责人杜康逍介绍,之前清清美一直关注于线下超市系统,每个月品牌的销售额在1个亿左右。但因为家用百货品牌的多元化、产品周转较慢,一个品牌很难完成像快消品一样的全国深度分销覆盖,提升品牌知名度、提升销售额、扩大全国市场分销就像三座大山。

进驻零售通后,销售的触角迅速向全国的街头铺开,平台上销量半年多就增长5倍。

根据前面三个月的销售数据,我们和对口的小二一起研究,开发了适合小店的、性价比高、和之前大超市售卖完全不同的零售通定制商品,小店店主感受到产品、价格、利润、定制服务、差异化等多方面的好处,又直接帮助了后面几个月的销售的快速提升。

零售通的底气

零售通是阿里巴巴集团在整个新零售大的业务战略下的一个重要的布局,使命是通过数据去赋能百万的小店,帮助百万小店重构线下的人货场。同时,阿里巴巴是一家数据公司,通过淘系、天猫、口碑、高德等整个零售商业积累了庞大的消费数据。知道消费者需要什么样类目的商品,他们更倾向于什么样价位的商品,他们更倾向于什么样品质的商品。基于此零售通的智选频道要和商家一起,去精准的推动小店的改变,让他们能够更轻松的改变店内商品结构。也让品牌商的优质商品能够轻松触达自己的消费人群。

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首期,将在零售通5万家TOP商店,实现智选货架的建设。希望通过大数据,对所有的小店实现智能的选品和推荐,让每一个小店实现千店千面,拥有自己的一盘货,拥有更适合周边的消费者需求的一盘货,同时也希望帮助品牌商家通过大数据,实现自己商品的精准分销和投放。

第二,在中国超过四百个县城,零售通拥有一个庞大的合作伙伴,叫做企业拍档。他们是一群深度分销的代理商,每个县服务超过两三千家甚至五千家的商店,希望这样的群体能被零售通动员和使用,帮助智选品牌完成自己的商品向更低层地域的流通。

第三,零售通会去进入那些数量庞大,但相对规模小的独立连锁便利店。在提供智选商品的基础上,满足帐期、铺货、售后等问题,形成解决方案,快速进入这个市场。

第四,零售通拥有超过4500人的地推力量,他们是城市拍档,他们每天都和小店发生关联,能够完成对小店店主的培训,和对末梢陈列任务的执行,同时帮助智选品牌在小店店内更好的链接消费者。

第五,新的三级仓配体系将匹配我们智选商品。比如,为了匹配产业带的销售,我们即将进入产业带市场和产业带一些优秀的集货商合作,构建产地商的仓配体系。会对相对标准化的商品开放我们的区域仓,让智选商品进入实仓。对标准化程度更高,购买频次更高,单品的产出更高的商品开放我们的城市仓,去支撑我们智选商家业务的展开。

我们可以看到智选频道的上线,无论是对小店的品类结构优化、增加小店的利润、满足消费者的需求还是帮助智选品牌们拓宽销售渠道,提升增量销售,获取更多利润,对于这两端都切切实实的能够获得双赢的好处。而成就供需两方,让双方对零售通平台产生信任、依赖,这才是零售通跟品牌商经销商一起共建智能分销网络最原始的动力。


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