实战 | 成就零食爆款的4个基本法则你Get√到了吗？

最近发现一款有趣的零食，单看它的包装，分分钟就有想买的冲动，拿到礼盒时会大吃一惊，因为想要吃糖果可不是那么的容易，想要吃到糖果，首先需要拼好被分成16块的拼图。而这16块拼图你可别小看了它们，因为每一张拼图的背后，还均藏有不同的小游戏，比如霸道权力卡、有趣智力题、大冒险游戏等。而除此之外，还附带着一张梦想卡，一个人一个故事，可以在梦想卡上写下自己的梦想，摇身一变就变身为了一个梦想传递的平台。

这种通过与消费者互动的方式，不仅仅是简单的对产品进行销售，拉近了与消费者之间的距离，能够更好的在消费者心目中植入品牌，获得更多的忠实消费者，而这需要做的仅仅站在消费者的角度上进行一个小小的创新。对于营销者而言，若能让产品与消费者的生活密切相关，就会让自己的品牌更有影响力，这比传统的优惠促销以及包装设计都要有效而且时效更长。

第一，从产品本身与消费者互动

仅仅意识到用户参与的重要性，其实是一个空洞、片面的主张。要想成功激发消费者互动，你必须调动与吸引消费者的兴趣。从产品本身出发，尤其是休闲零食，面临的很大一部分消费群体是儿童，他们大都对新奇和好玩的东西充满兴趣，因此很多商家挖掘到这个商机，将产品做的不仅好吃，而且好玩，可以与消费者进行深入互动。

之前一段时间风靡网络的恐龙化石巧克力，便很好的利用消费者好奇心和参与欲望，将巧克力做成了一款可以动手操作的工艺品，让消费者可以参与其中。日本MAQUI'S推出关于恐龙化石巧克力，恐龙是由白巧克力组成的，被埋藏在黑巧克力下面，你需要利用官方的挖掘工具，有小锤子、小铲子、和小刷子，像考古一样把白巧克力恐龙慢慢的挖掘出来，而且最好不要破坏它的形状。而且巧克力的包装，像一本历史书一样，十分精致。

不仅仅是小孩，一些年轻人也会忍不住买来尝试一下，这种深入与消费者进行互动，让消费者记住的不仅仅是产品本身，对产品的品牌也能印象深刻。

除此之外，奥利奥也玩出了新花样，推出一款奥利奥音乐盒，这个小小的音乐盒玩法多多。一块奥利奥巧轻脆饼干被放进复古的特制音乐盒里，接上唱针、白色指示灯亮起，这块饼干化身成了黑胶唱片，开始转圈、播放音乐。把这块藏着音乐的饼干咬一口、放回去，“残缺”的奥利奥切换成了另一首歌。再咬一口、放回去，切歌模式并未停止。升龙拳、旋风腿的童年、半截诗句藏心底的高中、梦想之花绽放的大学、身体被掏空的职场，奥利奥将青春分为了四个阶段，对应四首原创歌曲。不止是放块饼干播音乐、咬一口切歌、提前录音表白，消费者还能通过扫码解锁AR玩法，不同歌曲切换相应的MV动画素材——奥利奥年轻化的“奇思妙想”被诠释得淋漓尽致。

“奥利奥是很多人耳熟能详的品牌，从最开始的扭一扭、舔一舔、泡一泡到如今通过这个音乐盒，最开始走的就不是普通卖饼干的路子，而是通过不断和消费者进行互动，将品牌不断的深入人心。而奥利奥多年来也积累下来很多忠实的顾客，这些顾客对奥利奥的每个新品都跃跃欲试，新品的互动性越强，这些消费者就越是满意。”常州市登登糖果贸易有限公司总经理姜登登表示。

第二，从包装上与消费者互动

“如今市场上的品牌很多，想要吸引消费者的注意并培养成忠实老顾客并不容易，因此摆在我们面前的就只有两条路，一是选择足够大的品牌，二是不断将新奇的东西呈现在消费者面前。而相对好走的路是第二条。最终我们选择的产品必然要能够与消费者进行深入交流，或者产品的更新速度可以跟上消费者的审美。”上海明达食品商贸有限公司总经理王靖雯表示。

如今市场上比较常见的可以与消费者进行互动的便是糖玩，因为糖玩面对的主要消费群体是儿童，而他们选择糖玩的主要动机也是玩，所以厂家可以在包装和载体上下工夫。真正做到与消费者深入交流。

如今有一种糖果，从糖果包装封套到卡片都附带线稿画，每一个人都有机会填满，每个人都可以选择不一样的色彩，让孩子们知道，自己的人生由自己涂绘出来的会更美。在我们童真的回忆里，画画涂鸦时总是充满欢乐，这些包装就是迎合了很多家长想与孩子们互动，让他们边玩边长知识还有糖果可以享用，家长可以和孩子一起来涂鸦，这种糖果包装很好的完成了产品与消费者之间的互动。这种形式的儿童零食既满足了儿童的童趣，又让家长不会那么担心安全问题，一举两得。

揭阳亿美家食品商行总经理胡强盛认为，在保证产品质量的同时，我们还要不断提升自己的服务，来增加产品的附加值，比如我们不只是对产品进行简单的陈列，还要不断与消费者进行互动，这种互动不仅仅是让小孩消费，还可以让他们的父母加入进来，形成一种良好的销售氛围，尤其是要根据不同的主推产品，进行不同的互动，要不断去开发产品的潜力，最终的目的都是要回归产品本身，促进产品的销售。

第三，从营销上与消费者互动

如今走进商场，我们都会发现有很多的商家在举办一些活动，越来越多的厂商注重与消费者的互动，从最简单的试吃活动，到一些礼品周边的赠送，到一些大型的主题活动，无论是优惠促销，还是节庆店庆，都会吸引很多消费者参与，这些消费者或参与或围观，但一个成功的活动，必然会给消费者留下一定的印象。

滕州鸿润商贸总经理徐文超介绍道：“我们是做糖玩产品的，游乐场是小孩的聚集地，因此，小孩特别多，互动的效果也非常好。我们在大型卖场，开始建立儿童活动专区，相当于店中店的模式，将产品和相应的周边形象陈列，另外会在专区设立一些玩具，也有小桌子、小凳子等，小朋友可以在里面玩耍、做游戏，同时购买产品。加强了特通渠道的开发，比如在游乐场做品牌形象的宣传和建设，专门定制一些品牌形象的设计，符合儿童的喜好和游乐场这个渠道的氛围。”

除了在场景上的互动，玩偶和周边互动也是宣传品牌的一个良好渠道，如上海麦太，在售卖产品之外还特别制作一些周边产品，如纸巾盒、水杯、手机壳，消费者在消费了零食后，这些生活用品会留在他们的生活中，对品牌的宣传有潜移默化的影响。

上海麦太食品有限公司总经理徐志刚表示：“我们希望通过这种方式，加深消费者的印象，给予消费者除了价格之外的一种体验，这是对产品价值的一种转换，不断提升产品的附加值；其次这些周边有一定的品牌沉淀作用，消费者在日常生活中使用，也是一种在远离了消费场景下的品牌互动；除了之外，我们还希望这些周边产品能够成为一种消费体系，将这种走心的周边互动，最终转换为一种对品牌的忠诚。除了周边产品之外，我们也会做一些活动，可以让消费者参与进来”。

第四，从渠道上与消费者互动

在今年9月份的中国糖果零食展有一处展位人头攒动，人气爆棚，近看原来是一个类似与抓娃娃机的微信糖果机，可以投币，凭借按钮操控可以获得1~4颗糖果，受到了很多90后、00后的欢迎，其将产品与消费者之间的距离进一步缩小，将与消费者的互动续写了新的篇章。

无锡可易得自动售货系统科技有限公司总经理汤云表示：“这台糖果机，出售的不仅仅是糖果，更是快乐，把传统的糖果出售，变得更加生动，关键是可以与消费者进行全方位互动，还减少了人力物力，其可以放在外展、餐饮、游乐场、少年宫、培训班、电影院、大卖场、学校等场所，极大地提高了糖果的铺市范围，所到之处人头攒动。”