零售 | 日本全家和罗森便利店积极开拓办公室用便利店

商情快消指数日报
2017.08.26
 上个月,日本三大便利店商之一的罗森(Lawson)推出了一个自助服务商店——Petit Lawson,主要设于办公室,售卖从糖果糕点到杯面的多品类商品。据悉,罗森计划到明年2月前共设置1000个自助售卖点。

而日本另一大连锁便利店全家(FamilyMart)目前也在推广其自动售卖机,并且可以同时存放不同适应温度的产品,譬如面包、饭团以及沙拉等。

 

 

日本3家便利店公司的办公室便利店

 

伴随工作效率提高之后办公空间相对缩小,与伴随提高安全性的出入办公室限制等,在办公室度过一天大部分时间里,也需要经常能看到工作生活环境有所变化。

20138月,全家率先拓展办公室用便利店,现在大约在1000个场所设置了大约1500台便利店基站(办公室全家),到20192月底之前将扩展到3000台。罗森从今年7月份开始正式在东京23个区设置办公室内便利店基站(小罗森)

 

(上表中FC为英文特许加盟连锁的首字母)

 

全家设想:在肚子饿了的时候,在午饭时间不是很充裕的时候,还有想稍微转换一下心情的时候,能在办公室全家便利店消费。

 

▲办公室全家

作为提升办公环境的一个方面,在办公室内很容易能买到食品很有必要,为满足这一项服务需求,罗森设置了小罗森。

 

▲小罗森

对此,便利店最大的公司7-11却表示:并不是没有办公室内的需求,但7-11现在没有实行无人贩卖,今后也没有计划实行。

在办公室、工厂、医院里面设置销售基站,全家率先在20138月下旬开始实行。

 

▲全家的便利店自动贩卖机(ASD

全家除了销售杯面、点心等常温商品之外,也销售咖啡。自动贩卖机销售饭团、三明治、面包、甜点以及冷饮等需要温度控制的商品。

小罗森销售点心和杯面,在冷柜里面也销售冷藏和冷冻商品,有冰激凌和饮料等。

办公室全家和便利店自动贩卖机的支付方式只是现金,但小罗森能够使用虚拟货币进行支付,但需要商品是能够以一日元为单位的商品价格。

店铺运营形态方面,全家采用直营方式,通过业务委托运营各个据点,而罗森则是以FC(特许加盟连锁)契约为标准,来进行网点的运行。

根据罗森发表的在小罗森畅销的商品中,销售最好的10个里面的5个都是像坚果和显示机能性食品的巧克力等(健康类商品)。

 

▲小罗森的10款畅销商品

日本饮料食品巨头三得利(Suntory)也为其饮品推出了自动售货机,并且可以连接智能手机而最终达到换取福利的目的。据了解,用户首先需要利用智能手机的记步功能,在达到一定里程后可赚取一定积分,最终可通过这些积分来换购政府认证的指定健康福利。

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