今天早间,刚刚从百胜集团分拆而来的百胜中国公布了2016年四季度及全年业绩,随即公司高层召开了分析师会议。总体来说,这份成绩单还是可以的,除了必胜客依然扮演着拖后腿的角色。
值得注意的是,在大力表扬肯德基的同时,百胜中国首席执行官潘伟奇(MickyPant)在会上宣布一项和中国肯德基掌门人屈翠容(Joey Wat)有关的高层人士任命,另外他也透露整合必胜客休闲餐厅和必胜宅急送两大业务等5条“杀招”,又公布2017年百胜中国在华新开门店550-600家等目标。
如此多重磅内容,小编今晚就跟大家一起来了解。

“历史性一年”
潘伟奇今天在分析师会议上指出,2016年对于百胜中国来说是历史性的一年,去年公司分拆后在纽交所挂牌上市,成为中国最大的餐饮公众公司。此外,公司新开门店575家,升级改造了791家。
随后,他介绍了2016年的亮点,包括利润率的扩张,以及在华第一家塔可贝尔(注:即之前说的墨西哥餐厅“塔可钟“)门店落户上海,75%的门店是过去5年建立的,公司做好了迎接未来增长的准备,等等。此外,2016年也是百胜在数字化和外送业务上突破的一年,近10%的销售收入即7亿美元来自于外送,移动支付则占据了销售的17%。

在回顾了百胜中国的历史时,他说肯德基是首个在改革开放后进入中国的国外餐饮品牌,并享受到了中国的发展成果。目前,公司已经是中国餐饮行业最大的雇主。今年是肯德基进入中国的第30年,公司相信未来会更好。
“现在我们在中国有7500家餐厅,分布在1100个城市。”他说,中国的肯德基餐厅数量比世界上任何一个地方都要多,包括了美国。在过去5年,必胜宅急送餐厅数量也翻了一番。
此外他表示,在2016年,公司的同店销售额实现转正,3年的下降终于告一段落。尽管前路依然具有挑战,但是系统销售和同店销售都呈现了“让人振奋的势头”。“去年开篇的一季度就很强劲,年中有点不顺,不过重要的是我们克服了,销售得到恢复后年底强劲收官。”他说。

寄望屈翠容
在谈及单个品牌的发展时,潘伟奇先说到肯德基去年的表现,并以“强劲”来形容它在肯德基中国首席执行官屈翠容领导下的发展。去年,肯德基同店销售增长3%,系统销售增长6%,新开门店323家,升级改造720家。
他又介绍,肯德基的增长主要由四方面拉动,分别是聚焦于核心菜单和价值、数字化和外送、针对不同地段的多种商业模式、消费者服务和人员。他还表示,自1年前推出肯德基会员项目后,目前已经有6000万会员,又称公司自己控制了消费者数据库。此外,肯德基的天猫销售额去年达到了1亿元。

在谈到必胜客休闲餐厅时,他指去年新建门店178家,升级改造69家。不过在关键指标同店销售上却录得7%的下降,但他指必胜客的利润率得到改善,营业利润1.50亿美元。
“对于我们来说,让必胜客的同店销售转正是重中之重。”他说,今天公司宣布任命屈翠容担任百胜中国的首席运营官,“她在复苏品牌上有很多经验”,希望她能够也把这个经验发挥到改善必胜客上来。
说到这,小编带大家看看同时在今日宣布的人事任命。该公司表示,任命屈翠容为百胜中国总裁兼首席运营官,向潘伟奇汇报。黄进栓担任中国肯德基业务的总经理,向屈翠容汇报。
通报说,2014年9月加入百胜中国的屈翠容,她的职责将得以扩大。除了肯德基业务,她也将整体统率必胜客休闲餐厅和必胜宅急送业务。至于肯德基在华业务新领导人黄进栓,此前担任百胜中国首席信息和营销支持官。

整合必胜客
回到上述分析师会议中来。潘伟奇今天说,百胜中国就必胜客依然是“负数”的同店销售在线上和线下做了很多研究,最终总结出了5个关键步骤来拉动这个品牌重拾销售增长,而这也是基于肯德基的“成功经验”上的——
一是聚焦于比萨这个核心优势,继去年的榴莲比萨后,今年会推出一些比萨新品,例如北京填鸭比萨;二是简化菜单,让点餐的流程更加优化;三是大刀阔斧地整合品牌,之前必胜客休闲餐厅、必胜宅急送是两个独立的业务,从今而后,这两个品牌的管理和运营方式将会整合,这将能让必胜客成为中国最大的比萨外送基地,四是可持续发展,五是加速数字化。

最后,在谈及刚刚在上海新开的塔可贝尔时,他说目前谈及对它长期的判断依然为时过早,但是在“大众点评”上这家餐厅的评价不错,又指该品牌的菜单被本地化。
此外,根据分析师会议上潘伟奇给出的2017年百胜中国发展目标,小编看到,该公司希望能在今年新开门店550到600家,预计资本支出4亿至5亿美元。百胜中国又希望,数字化和外送能驱动系统销售和同店销售,营业利润能得到双位数增长,利润率得以扩张,同时实现强劲的现金流。
在回答分析师关于必胜客战略进一步的提问时,屈评论指出,必胜客依然是具有很大潜力的业务,它拥有一个“非常出色的团队”。在她看来既要看看必胜客手头上有什么,也要看看有哪些改善空间和挑战。
“首先,是要升级消费者在必胜客的口味体验。”她说,这是从肯德基和其他成功业务上得出的经验。“中国消费者的口味要求非常高,我们需要改善产品,消费者总是在改变。”她说,另外还要改善服务和外送,外送是一个拥有巨大潜力的增长点。
另外最后小编向大家报道一下,百胜中国今天还宣布,董事会已经批准百胜中国回购不超过3亿美元的普通股股票。


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