11月1日，由中国商业联合会和美团共同发起的“助力老字号企业数字化发展专项行动”在京启动，双方将围绕线上经营、即时零售、品牌保护等方面推出服务包。全聚德成为首个使用数字化服务包的老字号企业。 此次推出的服务包有为老字号餐饮企业提供免费外卖管家、官方标识认证、线上品牌保护、餐饮零售化服务等一揽子数字化升级举措。其中，美团平台将特别为老字号建设“线上门店”，外卖管家服务则由专业的外卖运营师一对一为老字号提供免费线上服务，提升数字化经营能力。