麦当劳收到了大量的评论，其中当然少不了关于怎样重回金色拱门光辉岁月的建议。

批评家和权威人士给麦当劳的建议集中在以下几点：提供不会导致肥胖的better-for-you食品；在36000家装修精美的现代全球餐厅做到便宜而快捷；提供大量的菜单选项，但也不要太多；为员工提供合理的工资；以公平价格从不使用激素、抗生素或转基因技术的供应商处进货；保持加盟商和公司自由门店的利润率增长；确保股息每年都保持增长；使投资者的股票价格和收益每年增长。

要是每家公司都能做到这些该有多好！

让我们言归正传。麦当劳是一个巨大的产业，这有很多有利的方面，但同时它并不完美，也永远都不会完美。它永远都无法避免被认为是世界食品行业最大的问题。我们都知道怎样可以使它得到改善，因为我们了解这个品牌而我们的信念会帮助它。

随着本周新任首席执行官Steve Easterbrook的上任，我们将看到他的选择。这些问题中有一些会遭遇困难，不仅是在后勤方面，而是因为这些问题都会有各自的支持者——相互对立的员工、股东、经销商、客户和供应商。尽管如此，Easterbrook应该可以解决危机。当然假设是危机需要解决的话。

1、思路一：什么都不做，因为长远来看总会好的。去年麦当劳的企业收益为274亿美元。整个体系（大约80%都由加盟商运作）的销售额为878亿美元。净收入为48亿美元。支付的股息为32亿美元，保持着每年增长的势头。麦当劳声称每天有差不多七千万消费者。股价只比去年记录的103.78美元的历史新高低了几美元。那还有什么问题呢？有观点认为短期困难已经过去了。

2、延续上一主题，不要再为你的本性而道歉。就像汉堡王和Sonic的销售额所证明的那样，快餐仍然备受欢迎。麦当劳去年的收益有所下降。难道竞争对手比麦当劳好吗？也许吧。尽管与尝试让怀疑者相信你并不特别可怕相比，试着以真实的面目见人也许不是最差的方法。竞争对手不会只靠水煮蔬菜就赢得胜利的。Hardee's分量为 1/2-磅的.Mile High Bacon Thickburger含有1190千卡能量以及超过全天参考摄入量的钠。但是，麦当劳是如此庞大，所以它承受了人们对这个行业的大部分愤怒，但这并不是针对其本身的“劣质”食品。

3、假设麦当劳确实想要“做”些什么，它可以从这里开始：恢复以前的一元菜单。恢复以前的一元菜单并增加更多的一元菜品，也许会为门店人气提供一些积极的推动力。消费人数连续两年下降，这意味着销售额已经越来越依赖于消费者的高消费了。在美国本土的自有门店，2014年的消费者人数下降了4.1%。当一个人很饿又很匆忙的时候，实惠的价格会是一个强有力的推动力。
4、增加更多高价的汉堡品种？这就意味着麦当劳将回归到注重“杠铃”的理念上来，通过便宜的食物（一美元菜单）将消费者吸引到店里消费，并大量售出这些廉价的产品。同时希望其他的老顾客能够购买其他一些比较贵的食物。但是麦当劳的消费者想要高价吗？安格斯汉堡曾经是比较高端的产品，但如今菜单上已经消失了。人们都说希望麦当劳能够提供更好的产品，但是当这些优质产品出现的时候，他们却不会购买。这些产品太贵了。

5、简化菜单、控制限时优惠并加快服务速度。这些措施已经在进行之中，其中包括新建厨房准备区域，但是也有可能这一进程会加速并重新强调。菜单上的食物必须要操作简单，才有意义。比如，鸡肉卷早在几年前就已经推出了，但是有发表的报告称加盟商一直在抱怨准备鸡肉卷的效率很低。

6、“提高”产品质量。从哪儿着手呢？改进菜谱，更换菜谱。让汉堡的口味更好，让巨无霸汉堡更大一些。采用当地来源配料等等。这部分可以通过一些透明活动来改善公众对麦当劳的认知。这一点不一定有效，甚至可能产生相反的效果。同时，在食品供应方面，想要对麦当劳如此巨大的供应链进行大改动是十分困难的。它不可能和墨西哥烧烤快餐店一样。即使是墨西哥烧烤快餐店也无法一直让所有采购的食物满足标准。这一情况最近出现在猪肉原料上，而且这种情况在之前也出现过，那个时候由于原料供应短缺，不得不使用“传统养殖”的牛肉和鸡肉。

7、确保加盟店的洁净和现代化。一些加盟店比较老旧，而一些却是全新的。更新升级已经在进行中，但理论上需要加快这一步伐。

8、专注于消费者服务。不是每个人都乐意每天在快餐店里当收银员的，常见的解决方法是-加工资。在快餐店工作是不大可能拿到每小时15美金的工资（这是快餐店员工近几年来要求的加薪目标），但是如果麦当劳效仿沃尔玛和其他一些公司，自愿地提高员工最低工资，或者至少在直营店里，那么这一举措也许会提高其商誉和员工忠诚度。当然，如果这么做，那么可能意味着每家麦当劳店的利润会有所减少-除非提高价格以弥补这一差距。消费者会同意吗？

9、所有麦当劳店全天提供早餐。这一点经常会被提起来，那么也许麦当劳应该尝试一年。为什么我们不能在下午四点的时候来个烟肉蛋汉堡呢？

10、还有，麦当劳可以把这一难题交给华尔街。金融界的想法有：引进新的董事会成员、剥离房地产业务或者出售更多公司自有的麦当劳店给加盟商。这些都不会改变汉堡，但是这也许会“释放签字价值”，而银行家总是对此感兴趣的。