星巴克通过优质订阅服务锁定咖啡爱好者【翻译】

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2015.03.13

星巴克正在美国推出新的订阅派送服务。

作为新计划的一部分,订阅者每月将获得该公司的限量版预留咖啡, 8.8盎司装新鲜派送。根据华尔街日报的报道,星巴克想去追求那些对咖啡种植地感兴趣的狂热咖啡爱好者,他们也是一个正在壮大的利基市场。

但是配送的成本已经引起了关注,它的价格是星巴克最有力竞争对手的2.5倍。在邓肯甜甜圈,相似的服务已经运营有些年头了,2010年尽管商品价格都在上涨,但它却忍住没有上调其袋装咖啡的价格。

星巴克将提供月度支付,季度支付,半年度支付和年度支付方式让客户选择;付将花费24.99美元,最便宜的选择每月会为你节省不到一美元。

去年12月在华盛顿州西雅图开业的星巴克预约现场烘焙咖啡品尝室提供 小批量咖啡焙烤服务,到现在已经开业两年多。星巴克设计用三到五天的焙烤服务做交付,为顾客提供最高品质的咖啡

星巴克总裁兼首席执行官Howard Schultz说:除了参观现场烘焙,让我们的服务员在你面前呈上咖啡,星巴克的预留烘焙咖啡派送是市场上最新鲜,最快速,最具创新性的全豆咖啡体验

 “预约现场烘焙咖啡品尝室已经重新定义了顾客对实体零售店的期待。通过将零售剧场的表演与我们的数字基础设施相结合,把两个最佳资产融合在一起,确保了客户在自己的家中也可以体验到世界上最稀有的咖啡,或在其他任何他们希望我们提供最优质咖啡的地方。

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