文：诗雨

来源：中国饮品快报（ID：zgypkb）

敢错、敢改、敢交给消费者玩……喜茶的营销路子，越来越“野”，也越来越“真”。

最近，喜茶一家门店围挡上的错别字意外出圈——“小憩一下，为呈现更好的喜茶”中的“呈”字，下半部分的“王”少了一横。

网友们纷纷开启解读模式：“因为还没有完全呈现吧”。还没等大家吵完“是不是故意营销”，喜茶的反手操作就把质疑声变成了“好会玩”的掌声——他们没有重贴整张围挡，而是像批改作业似的，用手写笔轻轻补上一笔。

这个小补丁，既保留了“犯错”的真实感，又传递出及时修正的诚意。

一场“错字风波”，硬是被喜茶玩成了接地气的互动现场，甚至还有不少网友专门跑去门店拍照打卡，形成再次传播。

     网友讨论喜茶“围挡”

今年以来，喜茶的设计似乎频频刷屏社交平台。从让5岁孩童当设计师，到用做菜的思路做奶茶；从制作简笔画动画，到把画笔交给消费者……喜茶越来越不按套路出牌，也越来越“沉”得住气。

01

  一杯一贴，全是戏！  

  茶饮品牌开始比拼“用户创造力”  

喜茶的杯贴，这次又被玩出圈了！打开小红书、抖音，单“喜茶杯贴”话题浏览量已突破3000万。

原来，喜茶在其小程序上回归了“DIY喜帖”的功能：除了官方推荐的固定模板图外，消费者也可以自由的创作专属杯贴图案。

     网友创作的喜茶“杯贴”

当把杯贴创作的自主权交给消费者之后，那场面堪比是打开了潘多拉魔盒，各种花式设计，让你永远猜不到网友们的创作天花板在哪里。

“传下去，喜茶和霸王茶姬、1点点、蜜雪冰城等联名了！”不少爱搞事的网友直接在杯贴上画起其他茶饮品牌的Logo，完成了一场又一场“野生跨界联动”。

     网友创作的喜茶“杯贴”

有的粉丝借此机会给自己偶像表白，在杯贴上画满了其专属信号；有的网友用简笔画记录自己的生活碎片；更有灵魂画手将热门表情包搬上杯身，每一杯都是限量版艺术……

不只是喜茶，霸王茶姬的小票也被网友玩出了新花样。在立冬期间，安徽霸王茶姬推出了“立冬至，暖茶续”的活动，其订单小票也变成了填色卡，消费者可拿起画笔进行勾勒，简单互动却趣味十足，让一杯茶充满了节令的仪式感。

     霸王茶姬可以涂色的小票

说到底，大家拼的就是两个字：好玩。

就像1点点小程序里的“趣开一点点”功能，给消费者一个创作舞台，他们就还你一场自发传播的狂欢。还记得当年的“鲜榨蟑螂卵原汁”吗？给不少凑热闹的网友带来了一点点震撼。

     1点点的定制饮品名称

02

  从“杯贴共创”到“品牌共筑”  

  喜茶悄悄做了N件“反套路”的事  

如果说杯贴互动是“让消费者玩起来”，那喜茶在门店细节、视觉语言和产品策略上的转变，则是在悄悄重构品牌与消费者的信任关系。

近期，小编路过喜茶门店时发现，其取餐区多了一块手写小白板：“本店今天的桑葚来自广东汕头。”

简单一句话，透露出水果产地信息，也暗戳戳秀了一波供应链的新鲜与透明。有趣的是，水果批次每天可能不同，小白板的内容也随之更新——真实，反而成了最好的广告。

     喜茶门店前小白板上标明了水果产地

除了门店细节，喜茶今年的视觉风格也迎来大转弯。

有细心的网友也发现：今年喜茶的海报设计不一样了。告别过去精修高饱和的“广告感”，转而使用手绘笔触、低饱和度色调，整体气质松弛又治愈。这种“反精致”的画风，恰好戳中年轻人反感过度包装、追求真实自然的情绪点。

此外，喜茶还在小程序、产品介绍和喜茶小卡中突出产品使用的原料、工艺以及背后的故事等。

尤其是喜茶小卡，凭借与产品强相关且有趣的视觉设计，激发了消费者收集和分享的兴趣，同时也将产品的亮点潜移默化地植入消费者心中。

像喜茶“多肉葡萄”的周边设计，通过5岁孩童最稚嫩的笔触，传递出劳动者的朴实与孩子的天真，让产品更有温度。

     喜茶多肉葡萄周边小卡

在产品上，喜茶也在“做减法”中寻找差异点。据透露，喜茶曾发布了一封名为《为用户创造差异化的品牌和产品》的内部信，信中提到喜茶接下来的产品将不会跟风行业热门品类，新品不再重复目前既有的产品结构，而是在健康茶饮的方向下，探索更多差异化产品与品类。

从今年喜茶推出的产品来看：不管是用区域特色原料进行创新，还是以茶为主角做风味延伸，甚至在爆款基础上尝试复配……喜茶的产品都受到了越来越多消费者的关注与尝鲜。怪不得有网友感叹：“喜茶越来越有故事了。”

     网友讨论喜茶的设计与产品

喜茶不“装”了，反而赢麻了？

当品牌愿意放下身段，把表达权交给用户，营销就不再是单向输出，而成为一场共同创作的游戏。

也许，真正的“爆款逻辑”，或许从来不是预判潮流，而是拥抱那些不完美的、生动的、属于“人”的真实瞬间。不是吗？