上周,全球最大的饮料生产商可口可乐公布2016年三季度财报,其后总部一班高管和华尔街分析师进行业绩会议,讨论当季的最新情况。值得注意的是,在同行一片哀鸿中,可口可乐的中国业务居然出现了反弹,这着实吊起来了分析师的胃口。
在今晚的报道里,各位看官将看到可口可乐国际高层对于在华高端化和大众化的论述,以及关于果汁饮料、含气饮料和饮用水的发展论断。

奥运会激活
在会议上,可口可乐首席运营官James Quincey表示,可口可乐全球直接运营的装瓶业务在三季度有机收入增长为2%,比今年上半年有所加速,这主要受到北美装瓶业务以及中国市场改善所驱动。
他说,其中标箱销量录得1%的增长,这主要是由于中国恢复增长,以及西欧业务业绩更好了。需要指出的是,在某些新兴市场宏观挑战继续存在,例如阿根廷和委内瑞拉,这对于销售造成了一个点的影响。
对于中国恢复增长的原因,他表示这主要是得到奥运会的激活,此外也和执行改善以及天气好转有关。“我们的系统已经解决了大部分的批发库存的问题。”他说,可口可乐在中国继续对创新进行投入,以让业务在高端区间拓展,例如在电商渠道推出了ZICO椰子水。
“同时,我们对于主流消费区间一直在适当关注。”他说,可口可乐的做法包括推出了入门级的更小的包装饮料,例如300毫升的瓶装产品,以解决“消费得起的问题”,因为经济环境继续具有挑战性,可口可乐预计在短期内会存在波动性。

定价和包装
席间,有华尔街分析师提出想了解更多中国市场详情,James Quincey说,假如把三季度中国业绩的反弹全部归结于天气,他认为这对于那里的可口可乐团队和系统是不公平的。
“他们为了解决消费者面对经济环境的重大转变这个问题,付出了巨大的努力。”他说,中国在过去多年一直持续高增长,但是由于紧缩开支被部分放大,中国的经济在放缓,“我认为宏观情况正在稳定了一些,我们看到了迹象”。
他说,可口可乐对于可以控制的事情已经采取了行动,这不但是指为了巩固批发商和经销商网络、为库存问题制订了商业措施,也包括了采取定价及包装方面的行动。
他又特别提及互联网经济在中国的情况。他说,去年如果大家在中午饭点到街头的一些面馆看看,那儿坐满了人。但是今年去看,部分地方的一些馆子有三分之一的空位子。“是经济不行了吗,其实并非如此。”他说,“中国的网络点餐正在迅猛发展,骑着电动车送餐的人大量增加,外卖app也爆发式增长。”
他说,可口可乐必须要改动包装,仅仅让瓶装可乐重回这些店铺不会对线下外送有什么帮助。所以,可口可乐不得不重新对包装进行设计,以确保能在中国有适合中国消费者的包装。“在一个经济模式正在转型的国家,新的、不同的消费行为涌现,我们必须要让自己适应。”

产品背后的经济
另一位华尔街分析师提出,希望了解可口可乐在华高端化的情况。对此James Quincey说,中国高端化机会巨大,虽然未如主流区间的机会那样大。“我们绝对专心向高端化的机会作出投入。”
他说,这主要是针对大城市、白领。但是说到底,最广大的消费者是来自于主流区间的,所以可口可乐需要结合这两者的情况:既关注高端化,也需要关注可以消费得起的主流产品,包括扩大铺货、把执行推广至三线城市和乡镇,这也将成为公司收入的重大来源。
他又声言,在高端化上饮用水是其中的一个代表作,其中一个规模达到10亿美元的品牌从1元的价格提高至2元。“而我们存在一定困难的品类可能是果汁饮料,含气饮料的情况则居于这两者中间。”
他又表示,如果看看品类中到底有哪些产品是在增长的,人们就会发现其实这清晰地勾勒出了消费者的区间,能看到有哪些消费群体正在收入上碰到问题,哪些不是。
“例如果汁饮料,它们更多地销售到农村地区,更多地受到了影响;高端水可能更多地面向城市,它们就卖得不错。”他说。


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